Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 5 Kasım 2026
Bu metin, ProvaSpeak mobil uygulamasını ve provaspeak.webasist.com sitesini kullanırken hangi kişisel verilerin, hangi amaçla ve nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında gizlilik bildirimi yerine geçer.
1. Veri sorumlusu
Webasist Teknoloji Limited Şirketi ("Webasist", "biz"). İletişim: destek@webasist.com
2. Kısaca
- Ses kaydın yalnızca konuşmanı puanlamak için kullanılır ve 30 gün sonra otomatik silinir. İstediğin an uygulamadan silebilirsin.
- Ses kaydetmeden önce açık onayını alırız; onay vermezsen kayıt yapılmaz.
- Reklam yok, reklam/izleme SDK'sı yok, verini satmayız.
- Hizmet sağlayıcılarımız sesini yapay zekâ modeli eğitiminde kullanmaz.
- Hesabını ve tüm verini uygulamadan tek adımda silebilirsin.
3. İşlediğimiz veriler
| Veri | Ne zaman | Amaç |
|---|---|---|
| Rastgele kullanıcı kimliği ve cihaz kimliği | Uygulama ilk açıldığında | Hesap oluşturmadan hizmeti sunmak, satın alımları hesabına bağlamak |
| Profil: hedef sınav, sınav tarihi, hedef band, zorlandığın konular, dil tercihi | Sen girersen | Planı ve açıklamaları kişiselleştirmek |
| Ses kayıtları | Sınav Odası'nda konuştuğunda | Yazıya dökme, telaffuz ve akıcılık ölçümü, puanlama |
| Transkript, kelime zamanlamaları, puanlar ve raporlar | Puanlamadan sonra | Raporu göstermek, ilerlemeni izlemek |
| Hata bankası ve ifade defteri | Kaydettiğinde | Tekrar (aralıklı tekrar) çalışması |
| Canlı Koç: konuşma sesi (anlık), oturum süresi, oturum özeti (düzeltmeler, yeni ifadeler, kısa notlar) | Canlı Koç'u kullandığında | Sesli sohbeti yürütmek, kota hesabı, sonraki oturumu kişiselleştirmek. Canlı Koç sesi kaydedilmez. |
| Satın alma kayıtları (ürün, tarih, yenileme durumu) | Satın aldığında | Pro/Pro+ erişimini açmak. Kart bilgilerin bize ulaşmaz; ödeme Apple veya Google tarafından alınır. |
| Resmi sınav sonucun (isteğe bağlı) | Paylaşırsan | Tahmin doğruluğunu ölçmek (doğrulanmamış, kullanıcı beyanı olarak) |
| Apple veya Google hesabı kimliği ve e-posta (isteğe bağlı) | Hesabını yedeklemek için bağlarsan | Yeni cihazda hesabını geri yüklemek |
| Teknik kayıtlar (IP adresi, istek zamanı, hata kayıtları) | Her istekte | Güvenlik, kötüye kullanımı önleme, hata ayıklama |
4. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Ses ve metin verin, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve bu sağlayıcıların veri işleme sözleşmeleri kapsamında işlenir. Bu aktarımlar için KVKK m. 9 uyarınca uygulama içinde açık onayını alırız.
| Sağlayıcı | Konum | Ne için |
|---|---|---|
| Deepgram, Inc. | ABD | Sesi yazıya dökme; Canlı Koç'ta konuşmayı tanıma ve sesli yanıt |
| Microsoft (Azure Speech) | AB (Batı Avrupa) | Telaffuz değerlendirmesi |
| Anthropic, PBC (Claude) | ABD | Transkript ve ölçümlerden rapor yazımı; Canlı Koç yanıtları |
| RevenueCat, Inc. | ABD | Abonelik ve satın alma durumunu yönetme (rastgele kullanıcı kimliğiyle) |
| Apple, Google | — | Uygulama dağıtımı ve ödeme |
| OneProvider (sunucu barındırma) | Almanya | Sunucularımız, veritabanı ve kayıt depolama |
| Cloudflare | Küresel | Alan adı (DNS) ve web sitesinin sunulması |
5. Saklama süreleri
- Ses kayıtları: 30 gün, sonra otomatik silinir.
- Transkript, puan ve raporlar, hata bankası, profil: hesabın silinene kadar.
- Satın alma kayıtları: yasal yükümlülükler (vergi, tüketici mevzuatı) gereği gereken süre boyunca.
- Teknik kayıtlar: en fazla 90 gün.
6. Hukuki sebepler
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c), ses kaydının işlenmesi ve yurt dışına aktarımı için açık rızan (m. 5/1, m. 9), hukuki yükümlülükler (m. 5/2-ç) ve hizmetin güvenliği için meşru menfaat (m. 5/2-f).
7. Haklarınız ve verilerin silinmesi
KVKK m. 11 ve GDPR kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve şikâyet hakların vardır.
- Kayıtları silme: Uygulama > Profil > Kayıtlarımı sil.
- Hesabı silme: Uygulama > Profil > Hesabımı sil. Hesabın, raporların ve kayıtların kalıcı olarak silinir. Uygulamaya erişemiyorsan destek@webasist.com adresine yaz; 30 gün içinde sileriz. Ayrıntı: Hesap silme.
- Aboneliğin hesabını silmekle iptal olmaz; App Store veya Google Play'den iptal etmelisin.
- Başvurularını destek@webasist.com adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkın saklıdır.
8. Çocuklar
ProvaSpeak 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaş altından veri toplamayız. 18 yaşından küçüksen uygulamayı veli veya vasinin izniyle kullanmalısın.
9. Güvenlik
Tüm bağlantılar TLS ile şifrelenir. Hizmet sağlayıcı anahtarları yalnızca sunucumuzda tutulur, uygulamada bulunmaz. Ses kayıtları dışarıya açık olmayan bir depoda saklanır.
10. Değişiklikler
Bu metni güncellediğimizde "Son güncelleme" tarihini değiştiririz; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.